Сервис и обслуживание

Все ирригаторы, приобретенные у ТОО Discover Kazakhstan, имеют гарантию 2 года. В течение этого периода Вы можете рассчитывать на ремонт ирригатора, либо полную его замену без дополнительных плат.

В случае, если Вы проживаете вне Алматы или Нур-Султана, доставка на гарантийное обслуживание в сервисный центр в Алматы осуществляется за Ваш счет (например, пересылка на ремонт из Актау в Алматы).

Если срок Вашей гарантии истек, Вы можете обратиться в наш сервисный центр для ремонта на платной основе.

Какие услуги мы предоставляем:

• замена ручки ирригатора
• замена зарядного устройства ирригатора
• замена резервуара ирригатора.

Внимание!

Перед отправкой ирригатора, предварительно сообщите менеджеру тип поломки, так как заменой аккумулятора, двигателя, внутренних систем водоподачи мы не занимаемся. Ирригаторы, приобретенные у иных юридических и физических лиц подлежат обслуживанию на платной основе. Также, мы имеем право отказать Вам в обслуживании, в случае невозможности устранения поломок и неполадок.